問：都買獨立ip在哪操作,都買獨立ip在哪
答：您好，抱歉，國內(nèi)虛擬主機(jī)暫時沒有獨立ip，如您需要使用獨立ip，可以將虛擬主機(jī)升級為云服務(wù)器是獨立ip，可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–升級為云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.cddjyq.com/，網(wǎng)站打不開
答：您好，如附圖可以訪問，請重試，若仍然無法訪問請反饋本地pingwww.cddjyq.com 結(jié)果的截圖，以及瀏覽器訪問截圖,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：子頁不能打開，報404，主頁上模塊部分缺失，麻煩繼續(xù)給于技術(shù)支持，很著急
答：您好，
請開啟程序報錯進(jìn)一步排查，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)排查，請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：同時，從360頁面搜索結(jié)果進(jìn)入站點不能訪問
答：您好，https訪問的是443端口，目前我們檢測服務(wù)器443端口無法連接，請您查看下服務(wù)器內(nèi)部是不是沒有部署證書，或者說防火墻端口沒有放行。部署證書請參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 ,如果需要我司幫您查看，【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【配置https/ssl證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境)】 您可交易選擇這個工單分類機(jī)械能提交，非常感謝您長期對我司的支持!
問：2、請將綁定的域名做別名（cname）至：sanzhuan.gotoip2.com. 請勿直接解析到ip，否則我司不能保證您的網(wǎng)站能正常運(yùn)行！(不加www的頂級域名,請按照綁定時候的系統(tǒng)提示操作解析) 但是找不到解析的入口
答：您好
我們看綁定的域名并不在我司注冊yiyezq.com 請在域名注冊商處解析,若還有問題,請聯(lián)系 qq：為您核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，用西部認(rèn)證助手掃描備案二維碼提示二維碼不正確
答：您好，目前測試賬戶下可正常掃碼上傳資料，請重試（請使用微信掃碼進(jìn)入app拍攝上傳資料）。如仍舊無法上傳，請將您掃描的二維碼和提示信息截圖提交至工單， 以便為您準(zhǔn)確核實具體原因,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！


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