問：您好，我目前有兩個賬戶，a賬戶 b賬戶，現在a賬戶下域名stolife.cn需要備案，備案碼是否可以使用b賬戶下虛擬主機的備案碼？,【備案碼的問題】
答：您好，核實b賬戶下登記的虛擬主機，只支持一個主辦者備案；若還需使用該虛擬主機的備案碼提交a賬戶下其他主辦者備案，需在虛擬主機管理中，增加備案主體，增加后即可提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我增加了一個備案主體，但是備案碼管理頁面也沒什么差別，是不是增加后就可以直接使用了？
答：您好，提交備案主體數量已經增加至2個，您可選擇下方狀態顯示“可用”的備案碼，去填寫提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經解除限制了，您剛才是否通過web端發送過郵件，目前核實是9.24發送頻繁過高被攔截了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：在后臺發現有國外登陸的痕跡，是什么原因
答：您好，如果確實沒有在國外登陸使用的情況，請及時修改下郵箱的密碼，建議所有賬號都更改一次復雜密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：參考小程序名稱：摩創定制請幫我看下這個小程序上的功能是否可以實現，可以讓商家進行入駐的這種
答：您好，暫無法滿足以上的需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：收到貴司郵件提醒疑似非法信息請及時核實處理，經排查未發現木馬病毒，請貴司核實。
答：您好，
是否有清除了，未發現有異常，已放行域名可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解除下 127.0.0.1 此臺服務器上的
答：您好，已經為您解除阻斷，但是您的非法信息并沒在處理，請盡快處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名微信掃碼實名，一直定格在這里無法實名
答：您好，您的人臉不完整，您請保證完整可見后試試呢
問：我試了多次，很完善了
答：您好，查看您賬號普通認證已完成，若還需要增強實名，您可以下載一個百度app，然后用百度app進行掃描認證。若人臉不一致，會提示您上傳手持身份證核實以進入人工審核。
問：我已經在你們郵箱提交了實名信息
答：您好，發送到哪個郵箱的呢？增強實名人臉識別的，建議可以下載百度app，百度app進行掃描認證提交即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這是我域名解析的時候，沒法實名。沒法解析
問：您好親親，查看之前工單已經回復哦您好，如果您因手機或者系統問題無法進行實名認證，請將下列資料發送郵件到：shmilyzxt@west.cn：1：要認證的賬戶名稱2：賬戶聯系人身份證正/反照片（原件照片，翻拍件/復印件照片無效）3：手持身份證照片4：賬戶聯系人一段6秒鐘的人臉自拍視頻，視頻中請用普通話念出數字：1984
問：這個郵箱
答：您好，已為您完成增強實名認證，請重新嘗試設置域名解析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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