問：,網絡連接不可用
答：您好，請提供服務器的ip、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網都連不上怎么遠程啊
答：您好，非常抱歉，核實到系統上的網卡設備驅動異常，這邊嘗試重新安裝驅動，但是安裝失敗了，如圖：
建議將重要數據備份到d盤，然后保留數據重裝一下系統，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能用快照嗎
答：您好，可以嘗試恢復快照，回滾系統快照到 1:59:42的時間點，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是出現這個問題
問：快照后依舊不能運行
答：您好，安全狗配置了自動獲取網關導致的, 已經處理,網絡已通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：jx-sports.com 這個網站內容不正確，打開是博彩。
答：您好，1.查看首頁是有被修改過,請及時清理程序后參照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全;
問：請把文件權限設置為只讀，謝謝。
答：您好，您的掛馬信息還沒清理好,請清理好后參照已經http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 自行設置只讀權限即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 為什么點擊充值會出現小程序不支持
答：您好，非常抱歉，因微信官方有限制：ios在小程序里面不能繼續訂閱專欄、課堂、余額充值、開通會員等虛擬支付商品，android無影響。詳見：://mp.weixin.qq.com/s/v-wmhryjhj2a4f3rc9uqlg
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那如何把這個欄目隱藏呢
答：您好，抱歉 給您帶來不便，若是不想顯示該欄目，可以在您的底部導航設置，關閉該欄目導航，
關閉后整個底部就不顯示了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我說的是我的余額這個功能 不是底部的個人中心欄目
答：您好，我的余額配合著儲值卡使用，您可以進入，關閉儲值卡功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關于小程序推廣員二級推廣問題 a推廣到b b推廣c c消費 b獲取傭金，a獲取邀請比例費用，那么c還能往下推廣嗎推廣d 如果能那么a、b、c的傭金費用 邀請費用如何算
答：您好，c還可以往下推廣d。如果d是c的下級推廣員，d購買了，就是b有邀請金，c有傭金，a就什么都沒有了 。推廣員詳細說明請參見：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2062,非常感謝您長期對我司的支持!
問：會員卡 的折扣優惠可以跟商城的積分 滿減 優惠券一起使用嗎
問：商城如何對接快遞呢 是否能實現 用戶下單快遞單自動打印，訂單狀態如何設置，如果收貨后，客戶不確定收貨怎么辦
問：商城訂單搜索也不好用，您這邊依次看下什么問題
答：您好，1、會員卡折扣、滿減活動、優惠券可同時使用，不支持與積分同時使用；
2、暫不支持下單后自動打印訂單，如怕用戶不及時確認收貨，可以在微商城–參數設置，中設置確認收貨天數，如圖；
3、關于訂單搜索建議，已反饋相關專員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不支持與積分同時使用什么意思例如我滿減后付款500元 然后這500不算積分嗎
問：而且這個二級分銷合法嗎 ，這個沒問題嗎
答：您好，使用積分購買商品時不能同時享受：會員卡折扣、滿減活動、優惠券 活動，比如進入商品列表，使用獲得的積分兌換商品，不能使用會員卡折扣、滿減活動、優惠券


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