問：因為執照證件住所變更，不能同時備案，所以撤銷備案申請，先修改執照地址
,撤銷備案申請
答：您好，已撤銷新增網站申請，請刷新后點擊備案信息進行修改 ;需先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：該服務器忘記續費了 請問下該如何找回 找回后 服務器上的東西還在嗎？
答：您好，請先購買一臺與127.0.0.1型號一樣的vps，然后回復此工單恢復，恢復數據會另外單獨收費200元。
問：請問下確定此方式可行嗎
答：您好，這個方法可行，我司已經核實該主機還有備份數據，所以您要恢復該主機數據請按上面的回復進行處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程進不了云服務器
答：您好，
查看您服務器目前為關機狀態,開機后已經恢復,登錄您服務器查看日志,系統在下午13點左右執行了關機操作,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：起因：系統檢測到主機127.0.0.1對應的域名(.creaction.cn)備案已經失效，原因可能是工信部注銷了此域名的備案。系統已經自動從防火墻白名單中刪除了此域名，網站將不可訪問，請您盡快重新備案，成功后重新提交白名單即可!（總結：網址打開不了http://www.creaction.cn/）經過：根據要求重新域名備案
結果：西部數碼您提交的備案資料有誤被退回！原因如下: 1.變更備案時管局會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，核實域名xxx 無法訪問：若域名已不使用，請先刪除（或注銷）對應域名后再繼續添加新域名備案；若域名還在使用，請開啟網頁確保網頁能正常訪問后再次提交；網站首頁下方需放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址:http://www.beian.miit.gov.cn<;br>2.網站負責人非法人時，需提供授權書，下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx<br>3.您的網站名稱‘醫掌管’與您備案主體單位名稱差異過大，易被認為是兩個不同單位的網站，請修改網站名稱，建議為單位全稱或簡稱，請登陸https://beian.vhostgo.com修改備案資料后重新提交。
請問下一步怎樣操作？在域名管理里面下架域名之后下次還需要重新購買域名嗎？
答：您好，1，域名無需重新購買，備案被退回是因您企業原有備案號蜀icp備號，域名www.yizhangguan.cn無法訪問；
2，請先核實此域名yizhangguan.cn單位是否還在使用，如需使用，請及時將域名正常開啟使用，網頁下方請設置準確備案號并將備案號鏈接至工信部網站beian.miit.gov.cn ，請設置準確后再提交添加網站申請；
3，如此域名已經未使用，請注銷原備案號后再到我司提交新域名備案申請。四川 份注銷可在028icp.com 網站上提交注銷；
4，網站負責人非法人時，需提供授權書，下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx 5.您的網站名稱‘醫掌管’與您備案主體單位名稱差異過大，易被認為是兩個不同單位的網站，請修改網站名稱，建議為單位全稱或簡稱；
6，請將以上原因修改后再繼續提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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