問：您好，請加急處理下，都一個多月網站打不開了,請加急處理下都一個多月網站打不開了
答：您好，好的，查看目前您單位名稱在全國企業信用信息公示系統和組代證查詢已一致， 資料已反饋至審核專員優先為您提交至管局審核，請等待管局最終審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩看一下這個備案又退回來了是什么原因，域名已經實名認證了是李富倉的，幫忙看一下謝謝
答：您好，
1.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，個人備案時域名實名信息需與備案主體相符；
2.由于您的備案因為域名實名信息被退回，非我司注冊的域名無法核實具體的域名實名信息，此您請聯系域名注冊商核實：所有人是否為李富倉；證件號是否為；證件類型是否為身份證，若有誤請及時修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請即可；
3.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，備案時提示域名信息錯誤請參考 ：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nzu= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，為啥現在還要打電話了，客戶啥也不懂
答：您好，1，提交備案資料至管局審核前會先進行電話核驗，電話核驗準確無誤后才會上報備案至管局審核；
2，請核實李秀梅是否為準確網站負責人，如并非實際網站負責人，可退回備案修改網站負責人后再提交備案申請；如確認李秀梅為實際網站負責人，請負責人熟悉備案資料并配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站名稱不一致這個的話要怎么修改呢？客戶就想叫這個名稱；還有第二點是什么意思呢
答：您好，
1.查看是因為網站名稱“呼和浩特印刷廠”與營業執照經營范圍不符，，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，因您的此網站名稱已經被管局退回，請及時點擊備案信息–修改網站，進行修改，以便能順利通過審核；
2.退回第二點是因為生成的承諾書有誤，此您無需操作修改，備案提交后會重新為您生成準確的承諾書提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照上的回民 是呼和浩特內的一個 ，這沒有什么沖突呀，能不能給協調一下，或者是怎么備注一下呢
答：您好，很抱歉，查看您的備案已經因為網站名稱被退回過一次，如是再次直接提交，通過的幾率極低，建議您請修改，以便備案能順利被管局審核通過；單位名稱為：回民 xxx，網站名稱是不得以呼和浩特 xxxx打頭的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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