問：rotojx.com,這個空間的權限設置不見了。麻煩看一下。,這個空間的權限設置不見了
答：您好，
問：我就是qq:的人，如何切換為linux虛擬主機？怎么操作？
答：您好，請在我司官網-管理中心-虛擬主機管理-管理-升級更換操作系統，更換為liunx系統。
當前查看到是獨立控制面板提交，下次請使用官網賬號提交。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經升級了。請您先聯系上面qq為您更換為linux,更換后讓他幫您在控制面板–文件管理–other–php.ini 中將cgi.fix_pathinfo=1 參數改成0即可解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
沒這個文件啊
答：您好，liunx默認是cgi.fix_pathinfo=0，當前已經沒有對應的漏洞，請在觀察.
問：還有一個問題，為何在獨立控制面板里發工單，主機和工單是一一對應的。而在“官網-管理中心”發的工單，是所有的？能否根據所屬的虛擬主機來查呢？
答：您好，官網登錄提交工單，對應的提交共的時候需要填寫相關的業務標識進行 分。如果沒有填寫無法核實是哪個業務。
如果是獨立面板提交，您登錄是哪個業務的獨立面板，提交上來的工單就是那個業務。請在提交工單的時候詳細說明相關業務標識，以便我司快速核實問題。最好是直接官網提交，不要使用獨立面板進行提交。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
所以我在問啊，這個能篩選嗎？根據業務來篩選？
答：您好，
抱歉，官網暫不支持根據業務篩選對應工單,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：那就非常非常不方便。請理解吧，這也是為何我們老是愿意用獨立面板發工單的原因了。請加這個功能
答：您好，感謝您的建議，已經收集反饋產品經理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站打開速度很慢跟國外的線路一樣，想問一下能解決掉打開速度問題嗎 ，如果不能處理我想退掉這個剛買的空間換成獨立的空間
答：您好，您買的這個主機是國內主機,國外訪問自然是比較慢的,就像您在國內上網,訪問絕大部分國外網站慢是一樣的,因為跨國際出口帶寬,線路,海底光纜等長距離傳輸等因素影響,如果您的客戶是面向國外客戶,請升級為美國主機,在業務管理-虛擬主機管理-升級頁面操作,如果要使用云服務器等,同樣可以在該頁面升級補差價即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，西部數碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！


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