問：域名：citico.cn 域名解析到虛機(jī)上了 ，虛機(jī)也綁定了域名 ，但是目前還無法訪問是什么原因呢？,域名域名解析到虛機(jī)上了
答：您好，當(dāng)前查看您頂級域名citico.cn還未操作解析，請將域名操作cname別名解析到sitejia.gotoip1.com，等待域名解析生效后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：你好，我的實(shí)名認(rèn)證已經(jīng)通過，但是域名解析依舊沒有用，截圖是我可以看到解析不到主機(jī)。
答：您好，.live域名通過實(shí)名資料通過審核后，解除禁止解析狀態(tài)需要24小時左右，請于明天查看域名狀態(tài)為ok后，再查詢解析情況。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我剛剛查看了域名狀態(tài)，現(xiàn)在顯示為“ok”中，但是域名解析依舊沒有生效。我提交實(shí)名認(rèn)證是昨天17點(diǎn)左右，是否需要等到下午17點(diǎn)左右再嘗試？
答：您好，
目前該域名被注冊局停止解析，無法正常解析。
一般新注冊的域名，實(shí)名審核需要1-3個工作日，建議您下午晚些時候再核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，感謝回復(fù)，我下午再試試看。除了實(shí)名認(rèn)證外，我還需要準(zhǔn)備提交其他證明，如果下午解析還是沒有生效的情況下？
答：您好，不用準(zhǔn)備其他證明了，目前查看域名狀態(tài)還是hold，
請您稍晚查看一下狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1.已將所有已備案域名解析成功，但有5個域名，在360瀏覽器打不開，在其他瀏覽器是可以打開的。不知怎么回事？這5個域名是：511fang.com；519fang.cn；510fangs.com；510fang.cn；512fangs.com。
2.今天我上報(bào)了新域名備案申請，但被管局退回，原因是要求開啟已備案域名。其實(shí)我已開啟了全部已備案域名。不知何故退回？是不是以上5個域名引起的？但我不知為何在360瀏覽器不正常。
答：您好，經(jīng)核實(shí)網(wǎng)站是可以打開的，已反饋至審核專員為您審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名續(xù)費(fèi)失敗7o.gs: 521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 failed; closing
答：您好，目前該注冊局接口異常，故無法進(jìn)行過戶、續(xù)費(fèi)等操作，建議您明天重試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!


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