問：這個提示非法信息，但是我現在在外面，而且我完全不知道是哪里的問題，也不會處理，可以幫忙處理一下么？,這個提示非法信息但是我現在在外面
答：您好，我司查看應該是編輯器的問題導致的被上傳了異常文件
目前取消了攔截，可以訪問了，已經清理異常html，程序方面比如程序漏洞，編輯器方面的問題還需您那邊去修復核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我前二天新開的服務器。gecc的，操作備案。然后提交一次備案之后沒過。客戶想更換備案主體，但這個主體又在貴司的的服務器上做過備案了。所以我就想著在原來這個備案主體下新增網站，但是新增網站提示域名已經有記錄了。因為在gecc的服務器中前二天提交過這個域名備案信息。但是備案信息我已經全刪除了呀。geccguan這個帳號下現在是沒有帳號主體的。怎么操作？急…麻煩了。提示：提交失敗,域名列表中有域名已被其它站點提交過.
答：您好，查詢域名g-ecc.com 已在備案賬戶：下添加提交了信息，您請登錄賬戶：下查看確認，并根據系統提示及時補充上傳備案資料圖片提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名后面加index.asp 可以打開域名后不加index.asp 打不開默認主頁里面有index.asp，為什么打不開
答：您好，原因是web.config定義了一個不存在的首頁文件,已經改名為web1.config后測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢一下，關于我客戶cc域名轉移備案的問題他們公司有4個多年以前在景安備案成功的cc域名（4個都是地方門戶），發展到現在，他們公司有變更公司名稱的情況，其中有兩個cc域名是變更以前備案成功的，還有兩個是變更以后備案成功的。然后現在的新公司名稱又變更過法人。這種情況該如何操作呢？
問：該客戶是山東的
答：您好，
1.建議提供具體域名核實目前備案情況；
2.因現cc后綴域名暫不能再申請新備案；請確認是否變更主辦單位；是想更換主辦單位，還是單位不變，只是主機更換為我司需備案轉入；
建議詳細描述情況，以便核實確認；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名1：www.jn.cc 備案號：魯icp備號-2域名2：www.dezhou.cc 備案號：魯icp備號-1↑↑↑↑（上面兩個的單位是 山東默默網絡技術有限公司 ）↑↑↑↑
域名3：www.gaotang.cc 備案號：魯icp備號-2域名4：www.liaocheng.cc 備案號：魯icp備號-3↑↑↑↑（上面兩個的單位是 山東默默傳媒有限公司 ）↑↑↑↑
上面的備案都是在多年前在景安完成的
第一個單位是第二個單位的曾用名，第二個單位是現在的單位名稱，但是更改過法人。
具體情況就是客戶現在需要使用我司的服務器，然后備案這塊應該如何操作？
最怕的就是操作以后掉備案了，然后都不能使用了。
問：如果還能變更，不會掉備案的話，客戶是想一次性把它處理好。免得以后出問題。
答：您好，1.由于一個公司只能存在一個主體備案號，故“魯icp備號”的備案信息是無法直接變更到新公司主體下的，只能注銷后，重新添加備案，但由于.cc域名，工信部現在不支持新備案，故建議您暫時不動jn.cc、dezhou.cc 的備案信息，先這樣使用著；
2.魯icp備號的備案信息，需要先聯系原備案接入商修改變更法人信息，變更后再到我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 提交備案轉入申請，及時將備案信息轉入到我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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