今年,淘寶將與微軟hololens合作,通過“混合現實”技術實現超現實未來購物體驗,并在9月份的淘寶造物節上推出新品“淘寶買啊”。日前,donews記者率先體驗了這一極具未來感的購物方式,而mr購物也是淘寶探索下一代交互方式的積極布局。
值得期待的mr購物
在淘寶造物節上,“淘寶買啊”將搭建一300余平的場館來供用戶體驗混合現實購物,這一場館內有三家店鋪,分別是淘寶服飾店、淘寶故宮店和淘寶二次元店。記者體驗的就是這家淘寶故宮店。
首先,在進入店鋪之前,需要佩戴上微軟的mr頭顯設備hololens,并用手淘進行掃碼進行身份綁定,這也是為了之后的購物結算。
相比較一般的vr設備,hololens算得上相對輕便。在進入淘寶故宮店之前,就能看到一位身著古裝的小格格在店外歡迎。當感應器確認用戶已經進入店鋪后,從hololens中還傳來了適合店鋪的背景音樂,音質清晰、立體,瞬間便有了穿越的感覺。
混合現實的特點是結合了ar和vr兩部分內容,不僅包含了虛擬內容在現實環境的增強,而且包含了現實內容在虛擬環境的呈現。這就讓所有內容可以在不同緯度中以全息的形象展示、交流。
當帶著hololens看到這款故宮和淘寶聯合推出的筆記本時,你會看到一位小格格躍然眼前,請你打開本子“品鑒”,之后還會在眼前顯示出該產品的所有信息,如果希望購買,只要將目光移至購物車,手指點一點就可以購買成功。
整體體驗下來,以全息影像mr的方式購物,更像是一場互動“游戲”。在無知覺中,你不僅是選擇購買商品的行為,還是與商品進行深層交流的過程,人的認知會在無知覺的情況下被進一步延展。
可以想象,如果通過mr技術,當你想在網上買一套家具,你可以隨時將它投影到現實的家中,或許還能夠看到它的生產過程,買過用戶對它的評價,甚至可以“觸摸”它的材質。
淘寶買啊是全球第一個消費級mr產品,在此之前,世界上還沒有哪家企業曾推出過這樣的一款未來購物產品,淘寶是第一個。在這樣一個復雜的項目里,我們遇到不少挑戰,超過300平米的mr體驗空間,同時容納多人在線,打造這樣一個復雜產品甚至是微軟也未曾面臨到的。淘寶買啊最終實現通過mr技術實現商品信息、內容,同時滿足消費者瀏覽、互動、加購等行為,還要與阿里電商生態體系內海量數據產生聯動等等。
備戰下一代交互方式
雖然混合現實購物是一場極佳的購物體驗,但就目前來看,高昂的技術成本和技術本身的一些限制還不能支持其商業化。至少,淘寶對它商業化的預計是5-10年后。
其實淘寶買啊是全球首個消費領域的mr應用。對于淘寶和微軟來說,在產品呈現上還是接受了許多挑戰。
首先在分工上,淘寶技術團隊需要整合阿里電商體系的海量數據,完成整體技術框架設計和淘寶買啊產品系統開發;微軟則負責mr基礎設施支持,包括mr實景虛擬混合渲染能力、大空間定位能力、三維人體掃描軟硬件解決方案等。
而在造物節正式開啟時,在超300平米的mr體驗空間內,可以容納15人同時在線,如何保持系統順暢運行,同時滿足消費者瀏覽、互動、加購等行為,都需要雙方不斷的打磨。
淘寶買啊產品負責人舒琛也提到,淘寶并不急于將這一技術商業化,除了成本與技術,mr購物體驗的升級還需要與電商、線下門店等合作伙伴做整體的數據聯動,并不是一朝一夕的事情。
顯然,淘寶現在進入mr領域,是為了在下一代交互方式普及前搶得先機。本質上,mr技術是向用戶提供一個線上數據還原到真實世界的能力,并且通過虛擬世界和真實世界的無縫整合,線上服務和線下體驗的良好銜接,讓用戶能夠解放雙手,獲得沉浸式的消費生活體驗。
淘寶買啊所代表的mr購物方式,是繼pc淘寶、手機淘寶后第三種淘寶方式,也極有可能是未來的淘寶方式。(完)
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