問：安裝教程配置后http://www.heican.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以訪問，不帶www.的無法訪問http://heican.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
證書狀態(tài)：待域名確認(rèn)搞不清出怎么回事，麻煩看看是怎么回事，謝謝,安裝教程配置后可以訪問
答：您好，1、查看到原因是您沒有綁定頂級域名，現(xiàn)在已經(jīng)綁定，請稍后晚點(diǎn)再看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
刷新打開刷新又變成如圖，有時候訪問正常有時候又不正常
答：您好
問：https://www.heican.com/
ssl 直接打不開了啊。
答：您好，
之前ssl狀態(tài)異常，暫停重新開啟后修復(fù)，請隔15分鐘測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cdcywl.com 實(shí)名資料已提交，請盡快審核通過，非常感謝！
答：您好
抱歉,夜間只有技術(shù)值班,暫無法處理域名問題,請明日9點(diǎn)以后提交工單,另外,域名實(shí)名認(rèn)證一般需1-3個工作日,請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像沒有安裝zend，可否幫我安裝上！謝謝了
答：您好，已加載，請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mfzlgb.cn 麻煩看下內(nèi)部解析錯了吧
答：您好，
問：由于本公司的企業(yè)名稱由原禪月建筑科技（上海）有限公司變更為禪月工業(yè)智能科技（上海）有限公司，所以需要修改在貴公司所注冊賬號的賬號所有人，材料已發(fā)郵件。請審核處理，感謝！
答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名打不開，解析都沒問題
答：您好，很抱歉，核實(shí)此域名之前實(shí)名id創(chuàng)建有異常，創(chuàng)建失敗，所以域名實(shí)名認(rèn)證在上級未通過，目前是server=demo。
問：尊敬的西部數(shù)碼工程師您好，91yixue.com網(wǎng)站又打不開了，網(wǎng)站流量非常小，但是打不開了，http error 503. the is unavailable.，請老師幫忙看看，謝謝
問：是同一機(jī)房的被攻擊了還是沒設(shè)置好啊，能否調(diào)整一下應(yīng)用程序池啊，請老師幫忙看看啊
答：您好，非常抱歉，我司為您重啟了站點(diǎn)池釋放資源后恢復(fù)正常，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，不排除因占用資源過高導(dǎo)致站點(diǎn)訪問受限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好老師，為何每次都是早上流量非常小的情況下發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開的，白天都沒問題，是不是同一應(yīng)用程序池的其他網(wǎng)站被攻擊或占用資源導(dǎo)致的啊，能不能看一下啊，到底是什么原因呢，以前一直都很正常
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到機(jī)房網(wǎng)路等狀況良好 ，并未出現(xiàn)攻擊問題 ，而我司后臺核實(shí)到您的站點(diǎn)占用了較大的服務(wù)器資源，因虛機(jī)為資源共享，故我司會存在資源使用限制，建議對程序代碼執(zhí)行效率進(jìn)行核實(shí) ，并作調(diào)整，或可考慮升級至云服務(wù)器獨(dú)享服務(wù)器資源，以滿足站點(diǎn)的性能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!


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